Возврат товара

Уважаемый клиент Славянской Лавки, если при получении товара на почте или в транспортной компании, ты обнаружил несоответствие с заказанным тобой, то эта страница поможет тебе оформить возврат товара.

Для начала мы приведём список причин для возврата:
- Пришёл не тот товар, что Вы заказывали
- Нет одной или нескольких позиций
- Товар сломан во время транспортировки

Мы - не шаблонное производство, поэтому изделие может незначительно отличаться от того, что Вы видите на картинке. Например, тон морилки, небольшие расхождения в размерах изделия и т.п. Поэтому такие отличия не могут стать причиной возврата.

Условия и характер возврата и обмена:
- Если Вам вдруг пришло больше, чем Вы заказывали, то ничего не нужно нам возвращать.
- При незначительном повреждении части заказа, которую можно заменить, мы не требуем от Вас выслать изделие или его часть нам обратно, мы просто за свой счёт высылаем эту недостающую позицию.
- Если мы изначально не выслали что-то из Вашего заказа (в посылке оказалось меньше изделий, чем было заказано), то мы высылаем недостающую часть заказа за свой счёт.

Любые спорные ситуации разрешаются в пользу клиента. Так что не бойтесь заказывать у нас, ошибки случаются, но мы всегда несём ответственность за качество нашей продукции и работу наших операторов доставки!

Пожалуйста, заполните форму запроса на возврат товара.

Информация о заказе

Информация о товаре и причина возврата

Материалы данного сайта размещаются только для ознакомления с Родной Верой и не являются публичным призывом к выполнению каких-либо действий. Ресурс крайне осуждает любые формы экстремизма.
Также обращаем Ваше внимание на тот факт, что наш славянский магазин не является публичной офертой, в соответствии со статьей 437 п.2 ГК РФ.
Большинство изделий изготавливаются вручную, поэтому возможны некоторые отклонения в характеристиках, таких как: размер, вес, цвет или цветовая гамма.