Возврат товара

Уважаемый клиент Славянской Лавки, если при получении товара на почте или в транспортной компании, ты обнаружил несоответствие с заказанным тобой, то эта страница поможет тебе оформить возврат товара.

Для начала мы приведём список причин для возврата:
- Пришёл не тот товар, что Вы заказывали
- Нет одной или нескольких позиций
- Товар сломан во время транспортировки

Мы - не шаблонное производство, поэтому изделие может незначительно отличаться от того, что Вы видите на картинке. Например, тон морилки, небольшие расхождения в размерах изделия и т.п. Поэтому такие отличия не могут стать причиной возврата.

Условия и характер возврата и обмена:
- Если Вам вдруг пришло больше, чем Вы заказывали, то ничего не нужно нам возвращать.
- При незначительном повреждении части заказа, которую можно заменить, мы не требуем от Вас выслать изделие или его часть нам обратно, мы просто за свой счёт высылаем эту недостающую позицию.
- Если мы изначально не выслали что-то из Вашего заказа (в посылке оказалось меньше изделий, чем было заказано), то мы высылаем недостающую часть заказа за свой счёт.

Любые спорные ситуации разрешаются в пользу клиента. Так что не бойтесь заказывать у нас, ошибки случаются, но мы всегда несём ответственность за качество нашей продукции и работу наших операторов доставки!

Пожалуйста, заполните форму запроса на возврат товара.

Информация о заказе

Информация о товаре и причина возврата

Материалы данного сайта размещаются только для ознакомления с Родной Верой и не являются публичным призывом к выполнению каких-либо действий. Ресурс крайне осуждает любые формы экстремизма.
Заполняя любую форму на этом сайте, Вы даёте согласие на обработку Ваших персональных данных. Также обращаем Ваше внимание на тот факт, что наш славянский магазин не является публичной офертой, в соответствии со статьей 437 п.2 ГК РФ.
Большинство изделий изготавливаются вручную, поэтому возможны некоторые отклонения в характеристиках, таких как: размер, вес, цвет или цветовая гамма.